sábado, 4 de octubre de 2014

////

APLICACIONES DE LAS TECNICAS DE OFICINA




Las TÉCNICAS DE OFICINA  se aplican en todas y cada uno  de los cargos de una Oficina, es decir, en las diferentes ocupaciones necesarias según el objeto de la Empresa. En el correcto funcionamiento de una oficina, cualquiera que sea la Naturaleza de sus actividades se consideran tres factores esenciales que son:
  • EQUIPO HUMANO O PERSONAL DE TRABAJO
  • EQUIPO MATERIAL O ELEMENTOS DE TRABAJO
  • * EQUIPO HUMANO O PERSONAL DE TRABAJO: está integrado por el grupo de personas que pone su talento, su capacidad, sus conocimientos,  su voluntad de trabajo  al servicio de la Empresa que lo ocupa para  procurar el desarrollo normal  de sus actividades y el progreso y prosperidad de la misma.
  • EQUIPO MECANICO O ELEMENTOS DE OFICINA
  • RECEPCIONISTA:  La Recepción es la función que desempeña una persona cuando personal o telefónicamente atiende al público, sirviendo de enlace entre éste y los funcionarios de la empresa
  • Los requisitos para desempeñarse como recepcionista son:
  • Los Modales y la Cortesía
  • Dominio Oral y escrito del Idioma
  • Dominio de la Mecanografía
  • Discreción y Buen Criterio
  • Manejo e Conmutador o Central telefónica
  • Firmeza y Criterio en situaciones falsas o descorteses
  • Paciencia en el trato con personas difíciles ( Tolerancia )
  • Apropiada atención telefónica
  • . OFICINISTA DE ARCHIVO:
  • En toda oficina se requiere de una Organización, siempre hay documentación, comprobantes, correspondencia que archivar. Sin embargo este cargo es propio de las Empresas grandes donde existe una oficina dedicada a esta actividad, como: Hospitales,  Cole
  • SECRETARIA O SECRETARIO:
  • gios, Industrias, Oficinas contables con un gran número de Documentos para archivar.
  • Se considera profesión aquella capacidad que adquiere una persona para desempeñarse en cualquiera de las ramas del saber humano

0 Reactions to this post

Add Comment

    Publicar un comentario